Reisbizz

22 | REISBIZZ Int e r v i ew Tijdens de coronacrisis heeft het bedrijf hard moeten werken om financieel gezond te blijven. “Eind 2019 deden we een persmededeling naar buiten dat het ons beste jaar ever was en dat we dat in 2020 zelfs zouden overtreffen. En toen kwam ineens die klap, letterlijk en figuurlijk”, vertelt Hans. “Daar hebben we echt op moeten anticiperen. We hadden een personeelsbestand van zeventig collega’s, die hebben we heel snel teruggebracht naar 35.”De hardste klappen zijn uiteraard gevallen in de boekingen. “Met een omzetverlies van meer dan tachtig procent moet je rigoureuze maatregelen nemen en die hebben we ook genomen.” De laatste weken zijn er bij Sunny Cars veel last minute-boekingen gemaakt voor de maand september. “Momenteel doen we het wel iets beter dan vorig jaar, toen was het natuurlijk helemaal dramatisch”, gaat Hans verder. “Als je naar het goede jaar 2019 kijkt, dan zitten we nu ongeveer op veertig procent van wat we in die tijd deden.”Volgens de directeur zullen de last minute aanvragen doordruppelen in oktober. “En dan komt het een beetje tot stilstand en dan hopen we, zoals in de reiswereld gebruikelijk is, dat januari de beste maand gaat worden. Dan begint het vroegboekseizoen. Maar of dat daadwerkelijk gaat plaatsvinden, is nog maar de vraag.” TEKORT AAN HUURAUTO’S Van stilstand naar opeens weer een enorme bulk aan aanvragen en reserveringen, is voor Sunny Cars een uitdaging. “We moeten met veel minder mensen de operatie draaiende zien te houden, dat is op het ogenblik wel uitdagend”, vertelt Suzanne. “We merken ook dat die boekingen veel meer tijd kosten. Waar normaal gesproken iedere boeking vroeg werd gereserveerd zijn het nu dus veel last minutes waarbij er minder beschikbaar is en er meer druk achter zit voor ons. Ook liepen de boekingen altijd automatisch door het systeem en hoefden we er niet meer naar om te kijken. “2019 was ons beste jaar ever , in 2020 zouden we dat zelfs nog overtreffen” Marketing Manager Suzanne Al

RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=