Reisbizz

3 — Voorwoord — kijken maar feit is dat de consument zich weinig lijkt aan te trekken van de sombere berichten over inflatie en energiekosten. De boekingsrecords vliegen door het dak. Dat belooft wat en stemt me positief, want terugkijken op wat is geweest heeft vaak geen zin, behalve als Arjan Kers aan het woord is. De ANVR-voorzitter vatte het koppijn dossier Schiphol goed samen in zijn speech tijdens de nieuwjaarsborrel in Baarn: “De schade bij reisbedrijven was fors, maar de reissector wist met klantgerichtheid en creativiteit de schade voor Schiphol sterk te beperken. Wat overblijft moet Schiphol vergoeden. Zo niet, dan komt er een rechtszaak.” Krachtige woorden en tegelijk een groot compliment voor de getoonde veerkracht van collega’s in de branche. En op die creativiteit gaan we wat dieper in tijdens het interview met ondernemers Jos en Petra Westgeest. Ze komen allebei níet uit de reiswereld en toch runnen ze met succes twee reisbureaus aan huis in Noordwijk. Onder de naam Beleeft ’t Samen, organiseren zij reizen voor groepen tot zo’n twintig personen en richten zich vooral op de 55+ers, een markt die enorm aan het groeien is en waartoe veel singles behoren. Toch zijn ze niet van de single-reizen en delen ze de groepen zo in dat de verhouding stellen en alleengaanden een goede mix is. De twee vullen elkaar prima aan en bedienen met merknaam Something Blue Travel een breder publiek. Jos is meer de verkoper van de twee en Petra de regelaar en marketeer. En volgens eigen zeggen… zijn ze altijd bereikbaar, behalve als ze slapen. In de Sales Talk deze week een gesprek met Chantal van der Meer, die onlangs startte in haar nieuwe functie als sales coördinator Retailpartners bij TUI. Voor de Maatwerkspecialisten Special ging Natasja Eshuis met Paula Chaudron en Paul Backer met Coby van Dongen in gesprek. Eveline de Waal vatte de koe bij de horens met reisagent Pascal de Kort. Pak zeker het magazine erbij om het verslag van Heidi Vermeer van Ver&Meer Reizen te lezen. Heidi reisde al een tijdje door Zuid-Afrika als ze besluit om Special Traffic te vragen met het samenstellen van een leuke roadtrip vanuit Plettenberg Bay. Met heerlijke avonden bij het haardvuur en zalig eten als gevolg. Veel leesplezier! Natasja Hoogstede

RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=