11 — Interview — Wie ben je en wat houdt je functie in bij FTI? “Mijn naam is Covadonga, ik werk als medewerker op het Service Center en Ben tevens verantwoordelijk voor de groepsafdeling. Inmiddels werk ik bijna vier jaar met veel plezier bij FTI.” Waarom is je functie belangrijk voor het succes van FTI waarvoor je actief bent? “Het succes van FTI hangt af van de reisagenten en klanten – dit is dan ook de reden dat zij centraal staan bij ons. Het Service Center is het eerste aanspreekpunt, waar wij reisagenten en klanten helpen met vragen en voorzien van het best mogelijke advies. Vakantie is natuurlijk de mooiste tijd van het jaar en het is daarom dan ook belangrijk om COVADONGA: 'ALS JE JEZELF GRAAG WILT ONTWIKKELEN, IS FTI ZEKER DE JUISTE WERKGEVER' Service agent Covadonga werkt als eindverantwoordelijke op de groepsafdeling van FTI. In onderstaand interview geeft ze aan dat het werken in een klein, hecht teamwaardoor je meerdere facetten van het bedrijf leert kennen, haar veel voldoening geeft.
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=