52 — Interview — Bij de Backoffice afdeling van Travel Trend is werken op de automatische piloot er niet bij. Ruud van der Heijden vertelt dat je in de Backoffice een echte ‘regelneef’ bent, contact hebt met agenten over de hele wereld en met reisbureaus in Nederland. Saai is de functie voor Ruud in 20 jaar in ieder geval nooit geweest. Elke dag is anders. RUUD VAN DER HEIJDEN: 'GEEN BOEKING HETZELFDE, ALLES IS MAATWERK' Wie ben je en wat houdt je functie in bij Travel Trend? “Ik werk op de Backoffice afdeling van Travel Trend. Daar zorgen we voor alles wat er op de achtergrond nodig is voor de boekingen, nadat de klanten het voorstel van onze reserveringsafdelingen akkoord hebben gegeven om te boeken. Denk daarbij aan het aanvragen van de boekingen bij onze agenten in het buitenland en het inboeken in hun systemen, alles wat met ticketing te maken heeft, het factureren en uiteindelijk Ruud in Colombia
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=