Career Special

53 — Interview — het samenstellen en verzenden van de reisbescheiden.” Waarom is je functie belangrijk voor het succes van Travel Trend en/of het onderdeel van de organisatie waarvoor je actief bent? “Geen boeking is hetzelfde bij Travel Trend, omdat alles maatwerk is. Dat betekent dat we nooit op de automatische piloot werken, maar bij ieder dossier alert moeten zijn op uitzonderingen en individuele aanpassingen. Check en dubbelcheck is altijd het motto. De lijnen zijn kort en het is heel makkelijk om even met een collega vanuit verschillende invalshoeken naar een dossier te kijken.” Wat maakt je functie zo leuk en wat maakt je werkgever bijzonder/prettig? “Je bent een echte ‘regelneef ’. Je hebt contact met agenten over de hele wereld, en met reisbureaus in heel Nederland. Op kantoor is de sfeer heel informeel en leuk. Dat is ook zeker één van de redenen dat ik al meer dan 20 jaar bij Travel Trend werk.” Welke tips heb je voor iemand die graag in de reisindustrie wil werken? “Gewoon doen! Wat is er nou leuker dan dag in dag uit met vakanties bezig te zijn? De vakanties van anderen weliswaar, maar je eigen wensenlijstje van plekken die je ooit nog eens gezien wilt hebben groeit gestaag als je de hele dag bezig bent met reizen naar mooie verre bestemmingen.” “Op de Backoffice afdeling zorgen we voor alles wat er op de achtergrond nodig is voor de boekingen, nadat de klanten het voorstel van onze reserveringsafdelingen akkoord hebben gegeven om te boeken”

RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=