71 — Infotorial — GEZOCHT: TRAVEL AGENTS We zijn momenteel op zoek naar Travel Agents om onze teams in de Benelux te versterken. Wil je werken in een snelle en spannende omgeving, waar geen dag hetzelfde is? Zo ja, dan is dit een baan voor jou! Als Travel Agent ben je het primaire aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten en geef je hen actief reisadvies. De functie staat open voor ervaren Travel Consultants, maar ook voor junior kandidaten die bereid zijn om te leren. We kunnen je een volledige opleiding geven, zodat je je kunt ontwikkelen tot een reisexpert! We kunnen je een fulltime of parttime (min. 28 uur) arbeidscontract aanbieden. Je kunt werken vanuit het BCD kantoor, maar we staan ook open voor samenwerking met een kantoor aan huis (gevestigd in de Benelux). EEN KORT OVERZICHT VAN DEZE FUNCTIE: - Je zal de klant op gepaste wijze begeleiden en consequent advies geven - Zoeken en bevestigen van reisreserveringen voor de klant - De klant voorzien van de benodigde brancheinformatie, zoals lage tarieven, wisselkosten en boetes - Vakkundig gebruik maken van de juiste BCD Travel tools en systemen om aanvragen af te ronden - De follow-up uitvoeren indien nodig en binnen de aan de klant beloofde termijn - Uitstekende kennis en toepassing van de regels voor reisaanbieders HOE KUN JE JEZELF ONDERSCHEIDEN: - Ervaring in een klantgerichte functie - Bij voorkeur werkkennis van de reisindustrie, beleid, procedures en processen - Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Engels en Nederlands of Engels en Frans - Kennis van GDS Amadeus is een pluspunt - Uitstekende vaardigheden om problemen op te lossen en/of kritisch te denken - In staat ommeerdere prioriteiten tegelijkertijd te behandelen
RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=