Reisbizz

MAART 2023 MAGAZINE Nr 60 NATASJA & NATASJA OVER HET EFFECT VAN REIZEN Ondanks hoge omzet is Nonja Schuijffel toch soms onzeker SCANDINAVIË SPECIAL: ‘DE VRAAG IS OUDERWETS GROOT’ TRANSAVIA GAAT VOOR STABIELE ZOMER OP SCHIPHOL

2 — Voorwoord — Dinsdagochtend op perron 1B te Amersfoort CS rijdt de ICE naar Berlijn binnen. Samen met collega Linda Andeweg stap ik in en gaan we op zoek naar onze zitplaatsen. De hoofdconductrice roept om dat de eersteklascoupés zich voor in de trein bevinden. We werken ons met de koffers door het gangpad en doorkruizen maar liefst tien rijtuigen om te constateren dat we in de staart zijn beland. Er zit niets anders op dan de gang nogmaals in omgekeerde volgorde af te leggen en vriendelijk terug te knikken naar de verbaasd kijkende medereizigers. Dat begint al goed. Zodra we onze coupé hebben gevonden en zijn gesetteld, laten we ons meevoeren in de cadans van de trein. In rap tempo zijn we de grens over en staan we voor een korte stop stil in DE TREINREIS

3 — Voorwoord — Bad Bentheim. Daar vragen we aan een instappende passagier een foto van ons te maken voor op de Reisbizz Facebookpagina en zo andere ITB-gangers uit te nodigen om naar rijtuig 12 te komen om alvast kennis te maken. Ondertussen zoeft de trein door het Duitse landschap en staan we 6 uur later op Hauptbahnhof Berlijn. Met een Uber laten we ons bij de beurs afzetten. Na al eerder in de trein de weg volledig kwijt te raken, is dit op de ITB niet anders. De route door de bijna 25 verschillende hallen blijkt een hele uitdaging te zijn. Met de plattegrond in de hand vinden we kruip door, sluip door de weg naar onze afspraken. We drinken een smaakvolle rum bij de Aruba borrel en sluiten de dag af met Indiase lekkernijen in fijn gezelschap. Het instappen in een trein en je er in mee laten voeren, vraagt best wat van een mens. Soms staat hij stil en loopt hij vertraging op, of dendert hij juist in volle vaart door. Daar kan Nonja Schuijffel, ZRA bij TUI at Home en centraal in het hoofdinterview deze uitgave, een aardig woordje over meepraten. Ze verkaste in 1996 naar Kos voor een job als reisleidster en kreeg daar een heftig ongeluk met de scooter. Ze lag drie dagen in coma. Ze weet er zelf helemaal niks van, kent alleen de verhalen van anderen. In Nederland werkte ze verder aan haar herstel en kreeg een paar jaar later weer een ongeluk, nu met de auto. Ze belandde in de WAO. De trein denderde maar door en Nonja stapte niet uit. Bewondering voor deze dame die als ZRA een zeer succesvolle reisonderneming runt. Ook voor Transavia dendert de trein door. Operationeel directeur Marloes van Laake verwacht een zomerseizoen zoals uit het boekje. Op een herhaling van de chaos van het afgelopen jaar zit namelijk niemand te wachten, stelt ze. In deze editie nemen we je in de landenspecial mee naar Scandinavië, wat volgens de verschillende touroperators een bestemming is die weer volop in trek is. Ieder land heeft zijn eigen karakteristieke kenmerken. Laat je verrassen door de bijzondere plekjes die Scandinavië te bieden heeft. De wijze woorden van Nonja nemen we hier in Berlijn tijdens de ITB te harte: “Haal écht alles en alle uren uit je leven. Doe fijn werk en leuke dingen. Slaap weinig en maak korte nachten.” Dat is zonder twijfel gelukt. Natasja Hoogstede

4

5 INHOUD INTERVIEW 06 Nonja Schuijffel haalt echt alles uit het leven 14 SalesTalk: Aaliyah Windster van Aruba Tourism Authority 21 Transavia gaat voor stabiele zomer op Schiphol BLOGS EN COLUMNS 26 Natasja & Natasja 30 Harri Theirlynck: De ideale gids SCANDINAVIË SPECIAL 35 D e Noorderlicht Expeditie Cruise vanuit IJmuiden met Hurtigruten 41 B uro Scanbrit: De vraag naar Scandinavië is weer enorm 45 De Jong Intra Vakanties licht pareltjes in Scandinavië uit COLOFON REISBIZZ: Hét tweewekelijkse reisvakblad van Reismedia BV Evert van de Beekstraat 1-41, 1118 CL Schiphol T.+31 (0)20-3330095 www.reisbizz.nl UITGEVER: Rob Somsen HOOFDREDACTIE: Natasja Hoogstede EINDREDACTIE: Bibi Mol REDACTIE: Bibi Mol, Fabian Bais, Sybylle Kroon, Neal Luitwieler, Klaas-Jan van Woerkom en Richard Schuurman. AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE: Linda van Maanen, Natasja Eshuis, Harri Theirlynck, BBI Travel, Buro Scanbrit en de Jong Intra Vakanties. VORMGEVING: Cre8tiFF- Helmond CONTACT SALES: [email protected] ALGEMENE VOORWAARDEN: Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze zonder voorafgaande schriftelijk toestemming van de uitgever. Reisbizz is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in dit magazine. © REISMEDIA BV 2023

6 — Interview — NONJA SCHUIJFFEL HAALT ECHT ALLES UIT HET LEVEN Nonja Schuijffel (55) runt sinds zeven jaar haar eigen business vanuit haar zolderkamer in een grote woonwijk onder de rook van Nijmegen. Ze vertelt aan Reizbizz Magazine over haar keuzes, verwachtingen en dromen. Tekst: Linda van Maanen - Foto’s: Nonja Schuijffel en Reismedia Nonja Schuijffel 'IK HEB VEEL ENGELTJES OP MIJN SCHOUDERS GEHAD'

7 — Interview — Ze begon ooit in de horeca en had ook nog allerlei bijbaantjes in het ziekenhuis en hotels. Ze verkaste in 1996 naar Kos voor een job als reisleidster. Nonja kreeg daar een heftig ongeluk met de scooter en lag drie dagen lang in coma. Ze weet er zelf helemaal niks van, kent alleen de verhalen van anderen. In Nederland werkte ze verder aan haar herstel. “Een jaar lang heb ik niet kunnen werken. Na een jaar probeerde ik het opnieuw als reisleidster, nu op Rhodos. Ik heb het twee maanden volgehouden en het ging echt niet. Ik wilde zó ontzettend graag… Tot overmaat van ramp kreeg ik in Nederland weer een ongeluk, nu met de auto. Ik belandde in de WAO. Met een WAO-uitkering stroomde ik daarna toch bij D-reizen in. Wat ik heb geleerd van deze heftige ongelukken? Haal écht alles en alle uren uit je leven. Doe fijn werk en leuke dingen. Ik heb echt veel engeltjes op mijn schouders gehad, daar ben ik erg dankbaar voor. Zelf haal ik alles uit een dag. Ik slaap heel weinig en maak korte nachten. Soms werk ik, zoals afgelopen zomer toen het nodig was, tot 2:00 uur ’s nachts en sta om 6:30 uur op.” UITGEKEKEN Na een aantal jaar op het stenen reisbureau van D-reizen heeft ze het gezien. “Ik was er gewoon een beetje uitgekeken en dacht ook dat de manier van werken anders zou kunnen. Ik wilde het zelf gaan doen op mijn manier en koos bewust voor ZRA bij TUI at Home. Kijk, die feeling met TUI was er al vanwege mijn werk op de Griekse eilanden. Ik vind het gewoon een fijne club. Niet voor niets groeit de ZRAgroep, omdat steeds meer ZRA’s zich erbij willen aansluiten. Het ondernemerschap bevalt mij erg goed. Ik zou nooit meer terug willen en kan ook Tijdens een studiereis

Career experience EEN UNIEKE ERVARING De landelijke beroepen- en opleidingsmarkt is dé ontmoetingsplek voor studenten, werkzoekenden, scholen en werkgevers die zich willen oriënteren binnen de luchtvaart- en reisbranche. MELD JE HIER GRATIS AAN Meedoen aan diverse workshops, luisteren naar interessante sprekers en speeddaten met professionals uit de reisbranche zoals piloten, cabinepersoneel en technici. EEN UNIEKE ERVARING Netwerken Beleving Matchmaking Blinddates Veel nieuws leren SPECIALE KANSEN JAARBEURS UTRECHT 18 MAART 2023

9 niet meer terug. Je bent al zo lang eigen baas. Vooral die vrijheid vind ik heerlijk. Tegelijkertijd gaat het 24/7 door. Je bent altijd bezig voor je klanten.” Zelf wil ze er niet mee te koop lopen, maar Nonja had in 2022 een topjaar. Dit was terug te zien in haar hoge verkoopcijfers. “En ondanks dat ben ik soms toch gewoon onzeker hoor. Afgelopen februari was bijvoorbeeld helemaal geen goede maand ten opzichte van vorig jaar. Er kwamen maar geen boekingen binnen. Ik voelde er stress van, want ik dacht dat ik flink achterliep qua boekingen. Ik heb enkele vaste klanten gebeld en ik weet nu door deze gesprekken dat het goed gaat komen. Het had gewoon onder meer met carnaval te maken en met onzekerheid qua kosten. In mijn geval wachten ze gewoon wat langer met boeken, terwijl ik ook lees over een recordaantal boekingen landelijk. Ik snap hun persoonlijke uitleg en vertrouw erop dat 2023 wel bij gaat trekken. Ik maakte me dus weer eens te druk.” COMMENTAAR OP MAILEN VAN REISBESCHEIDEN Wat Nonja’s onderscheidend vermogen is, is absoluut het persoonlijke contact. “Ik kom écht bij de mensen thuis. Ik zal (bijna) nooit de reisbescheiden mailen, maar altijd bij ze afgeven. Doe ik dit niet, dan geven mijn klanten er commentaar op, dat is echt zo. En ja, dit kost tijd, maar de mensen waarderen dit enorm. Sterker nog: ze verwachten ook absoluut dat ik langskom. En ik vind ook dat het hoort, ik ben toch juist bewust persoonlijke reisagent geworden?”Wat Nonja ook steevast doet, is veel eigen verhalen en persoonlijke foto’s delen van haar reizen op sociale media. “Na elke studiereis kan ik nog meer enthousiasmeren. Ik merk dat er altijd aanvragen komen na zo’n reis. Neem Op bezoek bij een klant — Interview —

10 mijn studiereis naar Kaapverdië afgelopen december. Er rolden al snel veel boekingen uit. Ik was overigens ook positief verrast over deze bestemming. Net zoals ik enorm heb genoten van de agentenreis in oktober met TUI naar Thailand. Het was mijn eerste kennismaking met dit land. Ik was echt onder de indruk van de natuur en de vriendelijke mensen daar. Ze zijn enorm aardig en gastvrij.” Wat verwacht jij van deze zomer? “Bij mijn klanten gaan all-inclusives naar landen als Spanje, Griekenland en Turkije het goed doen. Je merkt dat mensen echt weer weg willen. Er is nu veel onzekerheid; de oorlog in Oekraïne, de aardbeving in Turkije en Syrië, de hoge inflatie, de komende verkiezingen, gedoe rondom Schiphol. Men wacht - in mijn geval - langer met boeken, maar uiteindelijk willen de mensen gewoon weer op vakantie. Ik heb geluk dat ik mijn klanten gemakkelijk vanaf Düsseldorf laat vertrekken, maar eerlijk is eerlijk, ook daar gaan er vluchten uit.” Het lijkt wel of vliegen steeds meer in een verdomhoekje komt. Er is haast sprake van vliegschaamte. Hoe ervaar jij dit? “Ik herken die zogenaamde vliegschaamte absoluut niet bij mijn klanten. In al die jaren als ZRA heb ik nog niet één klant gehad die Nonja in Kaapverdië — Interview —

11 begint over vervuiling en daarom niet meer het vliegtuig zou willen pakken. Mensen willen gewoon wat van de wereld zien. Ze willen genieten. En vergeet niet, ze zijn wel klaar met twee jaar lang opgesloten te hebben gezeten. Soms denk ik, Nederland is zo klein. Moeten we nu echt het braafste jongetje van de klas zijn? Wij zijn maar een kleine speld in de hooiberg. Moeten wij met ons ‘geringe’ vliegverkeer dit probleem aanpakken? Laat grote landen als Amerika maar vooroplopen. Ik was eens bij de Walmart daar. Als je ziet hoeveel plastic tasjes je meekrijgt in de supermarkt, dat is absurd. Van het hele reisgezelschap was ik werkelijk de enige, die zich er druk om maakte.” Stel jij bent ANVR-baas, wat zou jij aanpakken? “De media en dan vooral dagbladen en tv”, zegt Nonja resoluut. “De media blazen zoveel dingen op: ze maken veel dingen enorm groot en maken het daarmee kapot voor ons. Neem Schiphol, mijn klanten raken nu al in paniek. Ze vertrekken pas in augustus, maar ze bellen me nu al op met stress over hun reis. Ze zijn onzeker of hun vlucht wel doorgaat. Voordat er ook maar iets aan de hand is, staat het al in de krant. Ook als ik kijk naar vorig jaar was er enorm veel negatieve publiciteit over Schiphol. De lange rijen, wachttijden, de annuleringen. Niet één klant van mij heeft een probleem gehad. Nul. Zelf heb ik ook veel reizen gemaakt en er is helemaal niks fout gelopen! De mensen baalden juist omdat ik als reisagent aangaf dat ze vier uur van tevoren op Schiphol moesten zijn. Dan waren ze er binnen tien minuten door en moesten uren wachten voor niks. Er zal heus wel iets aan de hand zijn geweest, maar ik heb het idee dat de media ook wel eens foto’s manipuleren door ze uit bepaalde hoeken te nemen of dingen veel te groot te maken.” Wat heb jij met TUI Care Foundation? “Als ZRA stort ik elk jaar een bedrag voor een goed doel dat TUI bepaalt. Ik vind het belangrijk om een klein steentje bij te dragen aan maatschappelijke doelen. Toen begin februari de aardbeving in Turkije en Syrië was, schrok ik echt enorm. Het kwam wel heel dichtbij, want mijn vaste hulp in de huishouding komt uit het gebied zelf. Ze heeft helaas familieleden verloren. Ik heb niet getwijfeld en direct TUI Met hondje Chios — Interview —

12 — Interview — Care Foundation onder de aandacht van mijn klanten gebracht. Ik weet niet óf en wat ze hebben gestort, maar ik weet wel dat TUI sowieso het bedrag heeft verdubbeld. Dat is mooi. Je voelt je machteloos, wat kun je verder doen dan dit?” DROMEN VAN GRIEKS LEVEN Nonja ziet zichzelf nog jaren werken als ZRA bij TUI at Home. “Over een paar jaar hoop ik qua omzet gegroeid te zijn”, zegt ze ambitieus. En misschien ook wel in personeel. “Ik denk dan niet aan een duo-partner, maar eerder om met stagiaires te werken of met een assistent of PA, die allemaal ondersteunende taken oppakt. Mijn ultieme wens is om Nederland voor Griekenland in te ruilen: daar zou ik héél graag wonen met mijn gezin. Dit zal niet snel gebeuren, omdat we nog een jonge zoon met wat zorg thuis hebben. Griekenland heeft mijn hart gewonnen, ik voel me daar thuis. Niet voor niets heten mijn lieve hondjes Kos en Chios. Kosje is 21 jaar oud geworden en inmiddels dood, maar Chios loopt nog wel rond. Die heb ik twee jaar geleden uit Chios gehaald. En het broertje van Chios woont bij mijn moeder in huis.” Binnenkort zal bezige bij Nonja even wat gas terug moeten nemen. Het werken vanuit huis, inclusief alle boekingen die nog gaan losbarsten, gaat gewoon door. Maar juist dat ene sterke punt - het persoonlijk rondbrengen van de tasjes met reisbescheiden - zal ze moeten loslaten. Een operatie aan haar voet staat op de planning. Zes weken geen autorijden, is het strenge advies. Maar Nonja zal Nonja niet zijn, om haar klanten niet persoonlijk te woord te staan. En dus wordt het vast gezellig druk in de knusse hoekwoning in Cuijk waar hondje Chios de mensen kwispelend hartelijk ontvangt. Nonja met haar gezin op vakantie in de Dominicaanse Republiek

Je vindt ons complete assortiment via reisagent.anwbreizen.nl Onbezorgd op vakantie begint bij de ANWB © Oddgeir Visnes Familieplezier in Scandinavië Zweden in een notendop met Oslo Afwisselend Noorwegen -, -daagse familierondreis Midden-Zweden -, -daagse familierondreis Noorwegen • met verblijf op 3 vakantieparken • veel activiteiten mogelijk zoals vissen, kanoën en mountainbiken • inclusief overtochten met Stena Line en Fjord Line • met verblijf in de bergen en bij de orden • mogelijkheid om te verlengen in Denemarken mét entree LEGOLAND® Billund • inclusief overtochten met Stena Line en Fjord Line * 2 volwassenen en 2 kinderen bij vertrek op 6 mei 2023 * 2 volwassenen en 2 kinderen bij vertrek op 10 mei 2023 Op zoek naar een autorondreis voor actieve families? Van de ruige Noorse ordenpracht tot de Zweedse rode huisjes in Dalarna en het spotten van bekende kinderboekenhelden. Ga met ons mee naar Scandinavië. Ook een autorondreis voor stellen en begeleide single groepsreizen boek je bij de ANWB. Wij bieden volop aanbod, met vele reisduren en verschillende accommodaties in natuur en stad. Ook met oplopend ledenvoordeel. € 377,- Vanaf* p.p. € 435,- Vanaf* p.p.

14 — Interview — SALESTALK: AALIYAH WINDSTER VAN ARUBA TOURISM AUTHORITY Door collega’s en vrienden wordt ze ook wel het zonnetje in huis genoemd: de 26-jarige Aaliyah Windster is met ingang van dit jaar in dienst getreden als Sales Executive Europa bij de Aruba Tourism Authority. “Ik vind het gewoon heel leuk om bij mensen een glimlach op hun gezicht te toveren.” De vrolijke Aaliyah vertelt deze maand in de rubriek SalesTalk over haar nieuwe functie. Tekst: Bibi Mol - Foto’s: Aruba Tourism Authority Tijdens de carnaval op Aruba

15 — Interview — Tot nu toe heeft Aaliyah in haar loopbaancarrière verschillende paden bewandeld en heeft ze zowel in de hotelwereld als in de detailhandel gewerkt. “Ook heb ik veel gereisd en in het buitenland gewoond en gewerkt. Ik vind het heel leuk om verschillende mensen te leren kennen en ben het liefst altijd met mensen bezig. Als kind speelde ik regelmatig in de lobby van het hotel waar mijn moeder werkte, dus je zou wel kunnen zeggen dat dat mijn roeping is. Nu wil ik me graag verder specialiseren in de marketing, wat goed kan met deze functie bij de Aruba Tourism Authority.” In haar functie als Sales Executive Europe rolt Aaliyah alle B2B sales en marketingactiviteiten uit. “Ik houd me onder andere bezig met evenementen (zowel off- als online), het nauw onderhouden van het contact met reisagenten, het verspreiden en creëren van relevante content en het vergroten van de naamsbekendheid van Aruba bij zowel onze B2B-doelgroep als bij de consument. In mijn functie ligt de nadruk op Nederland en België.” PERSOONLIJKE FLAIR In onder andere het contact met de reisagent mag Aaliyah haar persoonlijke flair gebruiken, wat ze erg waardeert. “Het feit dat ik heel detailgericht ben, heeft mij tot nu toe enorm geholpen in mijn carrière. Ik ben zelf geboren op Aruba, waardoor de inspiratie voor mijn eiland en het delen van de juiste informatie vanzelf gaat. Ik ga graag het gesprek met anderen aan om te kijken wat hun doelstellingen zijn, maar ook hun passies. Zo kan ik een op maat gemaakt advies geven.” Aaliyah begon als tijdelijke kracht om bij diverse salesactiviteiten ondersteuning te bieden. Haar latere sollicitatie voor de functie van Sales Executive Europe werd met enthousiasme beantwoord. “De Aruba Tourism Authority zet zich continu in om een wezenlijke bijdrage te leveren aan de economische voorspoed van het eiland door toerisme. Aangezien toerisme onze voornaamste inkomstenbron is, is dat ook Aaliyah Windster

16 — Interview — heel belangrijk. Ook spannen we ons in om het product Aruba blijvend te verbeteren en ervoor te zorgen dat het een kwaliteitsbestemming is en top of mind blijft. Onze concurrentiepositie binnen het Caribisch gebied moet goed onderhouden worden.” MEER DAN ZON, ZEE EN STRAND Aaliyah wil graag meegeven dat Aruba meer is dan alleen zon, zee en strand. “Naast de geweldige stranden hebben we alles in huis om reizigers een wereldvakantie te bezorgen. Van ongerepte natuur en bijzondere architectuur tot een hele veelzijdige keuken met ruim 250 restaurants. Naast veel lokale chefs weten ook steeds meer bekroonde internationale chefs ons eiland te vinden.” De mensen op het eiland, met ruim 90 verschillende nationaliteiten, maken Aruba echt tot het One happy island, stelt Aaliyah. “Gastvrij, behulpzaam, vriendelijk en warm. Zo zou ik de locals omschrijven. Daarnaast is het serviceniveau echt heel hoog. Je komt op Aruba niets te kort. Voor reisagenten is het handig om goed op de hoogte te zijn van wat er allemaal te doen is en hoe het eiland er geografisch uitziet. Alleen dan kun je Aruba goed verkopen. Onze roadmap biedt daarbij uitkomst. Ook kun je de voorpret voor klanten die naar Aruba gaan verhogen met een gratis te bestellen Aruba Aaliyah in gesprek met Travel Counsellors

17 — Interview — Goodiebox en kun je met inspiratiebrochures laten zien dat het eiland meer is dan alleen zon, zee en strand.” ‘GEBRUIK NATUURLIJKE ZONNEBRANDCRÈME’ Welke tips heeft Aaliyah nog meer voor het eiland? “Aruba heeft de meeste zonuren in het Caribisch gebied, maar de zon is heel fel. Het is echt heel belangrijk dat mensen zich goed beschermen. Goed om te weten is dat je op Aruba uitsluitend natuurlijke zonnebrandcrèmes mag gebruiken zonder schadelijke stoffen zoals oxybenzone. Dit is al enige tijd verboden om het koraal te beschermen. Daarom adviseer ik om bij aankomst gelijk een gratis tour te doen bij de Aruba Aloë fabriek en plantage. Zo kom je meer te weten over deze helende plant. Na afloop kun je producten kopen in de winkel.” DUSHI YIU! Echt relaxen kan volgens Aaliyah met een heerlijk ijskoud Balashi chill biertje. “Of met ons schone en zeer smaakvolle kraanwater, ook wel bekend als een Balashi Cocktail. Met een duurzame navulbare waterfles hoef je geen flessen water te kopen en draag je bij aan het schoonhouden van het eiland. En geloof mij maar, het water op Aruba is echt Dushi Yiu!” Of rijd naar Baby Beach en stop onderweg vlakbij het Rode Anker bij de kokoskraam. “Hier worden verse kokosnoten opengemaakt en drink je heerlijk, verfrissend kokoswater. Ook kom je hier vaak wilde ezels tegen.” Wat volgens Aaliyah echt een speciale belevenis is, is dineren met je voeten in het zand. “Dit is echt een aanrader. Je kunt natuurlijk zelf je eten bestellen en dit op het strand verorberen, maar ga zeker bij een goed restaurant op het strand aan de branding eten, terwijl je de zon op magische wijze onder ziet gaan. Heel romantisch om dit met je geliefde te doen. Na het eten maak je een strandwandeling. En Aruba slaapt niet, dus als je van uitgaan houdt, kun je daarna in de omgeving van Palm Beach je lol op. Aan de hotelstrip vind je diverse bars met livemuziek of een DJ waar je in sommige gevallen ook kan dansen. Wij hebben veel toffe plekken op het eiland om nog even door te zakken.” Aaliyah op Aruba

18 Reisindustrieplatform Reisbizz heeft een nieuw initiatief gelanceerd: de Reisbizz Society. Binnen de Society zijn de kernwoorden: aandacht, kennisoverdracht, gezondheid, bewustzijn en duurzaamheid. We gaan dingen anders doen binnen de Society. Ben jij benieuwd hoe? Volg dan onze Facebook groep: Reisbizz Society. Deze groep is exclusief voor medewerkers binnen de reisindustrie en toegankelijk op basis van goedkeuring. Gold Partner

19 Ook Reisbizz Society partner worden? Neem dan contact op via [email protected] Silver Partners

Ook Reisbizz Society partner worden? Neem dan contact op via [email protected] Bronze Partners

21 — Interview — Als het aan Transavia ligt, wordt het komende zomerseizoen er weer één uit het boekje. Nu Schiphol de sinds vorig jaar geldende capaciteitsbeperking nagenoeg heeft opgeheven, moet dat lukken, denkt operationeel directeur Marloes van Laake. “Niemand zit te wachten op een herhaling van de chaos van afgelopen jaar.” TRANSAVIA GAAT VOOR STABIELE ZOMER OP SCHIPHOL Tekst: Klaas-Jan van Woerkom - Foto’s: Transavia en Airbus 'WE WILLEN GEEN HERHALING VAN VORIG JAAR' COO Marloes van Laake

22 — Interview — Van Laake is sinds september vorig jaar COO bij Transavia. Daarvoor was ze Europa-baas bij Air France-KLM Martinair Cargo, dat in hetzelfde pand zetelt als haar nieuwe werkgever. Op haar curriculum vitae prijken verder functies als Vice President Passenger Services bij KLM, waar ze ook marketingdirecteur was, en Director Cargo Southern Africa, waarbij ze vanuit Johannesburg de vrachtoperatie van Air France-KLM in het zuidelijke deel van het Afrikaanse continent aanstuurde. “De luchtvaart heeft al op de eerste dag dat ik als trainee bij KLM binnenkwam mijn hart gestolen. Het internationale karakter van de sector, de verbinding tussen verschillende culturen die de luchtvaart levert, het is gewoon een fijne en interessante wereld om in te werken”, vertelt ze in gesprek met Reisbizz Magazine. Ze voelde zich naar eigen zeggen snel thuis bij Transavia. “De bedrijfscultuur is prettig, de mensen zijn betrokken, en ik heb de afgelopen maanden al veel enthousiaste collega’s mogen ontmoeten, zowel op de grond als in de lucht.” STABIELE ZOMER Van Laake is verantwoordelijk alle operationele zaken binnen Transavia, zoals de grond- en vluchtoperatie, veiligheid, netwerk- en resourceoptimalisatie, customer service en de Transavia-staarten Boeing 737

23 — Interview — technische dienst. Als nieuwe operationeel directeur kwam ze tijdens een hectische periode binnen bij de luchtvaartmaatschappij, die na KLM en easyJet de op twee na grootste luchtvaartmaatschappij is op Schiphol. “Wij kenden, net als alle andere airlines, een pittige zomer op de luchthaven.” Ze doelt daarmee op de urenlange wachtrijen die ontstonden door een tekort aan beveiligers en grondpersoneel. “Eén van mijn speerpunten is om in het komende zomerseizoen naar meer operationele stabiliteit toe te werken. We hebben afgelopen jaar veel vluchten moeten wijzigen of annuleren, wat uiteraard veel vroeg van onze reizigers en medewerkers. Dat willen we niet nog eens.” Hoewel Schiphol nog een kleine capaciteitsbeperking heeft in de meivakantie, verwacht Transavia geen grote problemen. De luchtvaartmaatschappij laat haar afhandeling doen door Viggo, dat geen personeelsproblemen kent. TRANSITIE NAAR AIRBUS Een ander belangrijk dossier op het bureau van Van Laake is de transitie van Boeing naar Airbus. Transavia vliegt al decennia uitsluitend met de Boeing 737, maar dat type wordt vanaf dit najaar geleidelijk vervangen door de Airbus A320neo en de grotere A321neo. Air France-KLM, het moederbedrijf van Transavia, bestelde eind 2021 in totaal honderd toestellen uit de A320neo-serie, met een optie op nog eens zestig exemplaren. Die zuinigere en geluidsarmere vliegtuigen zijn bestemd voor zowel KLM als Transavia in Nederland en Frankrijk. Het is de bedoeling dat Transavia eind 2023 over de eerste A321neo’s beschikt, waarna de laatste Boeing 737-800’s eind 2030 van de sterkte moeten zijn afgevoerd. “De transitie van Boeing naar Airbus is een complexe operatie, die behoorlijk wat voorbereiding vergt”, legt Van Laake uit. Zo moeten de piloten en het cabinepersoneel worden omgeschoold op de Airbus, krijgen de technici extra training om aan het type te mogen werken en moet de verkoopafdeling straks meer stoelen per vlucht verkopen. “En vergeet niet al het papierwerk wat erbij komt kijken.” De eerste A321neo’s worden zo snel mogelijk na ontvangst ingezet op commerciële “In de komende zomerdienstregeling worden vanuit België vluchten aangeboden naar Alicante, Faro, Heraklion, Ibiza en Zakynthos”

— Dag van — 24 vluchten. Maar omdat het merendeel van de vloot dan nog zal bestaan uit Boeing 737’s, wordt het aantal verkochte tickets per vlucht in eerste instantie nog gelimiteerd. “Mocht er onverwacht een vliegtuigwissel plaatsvinden, wat wel eens gebeurt in de luchtvaart, dan willen we niet het risico lopen dat we 232 stoelen hebben verkocht, maar dat er 189 beschikbaar zijn.” Overigens komen er dit jaar eerst nog een paar Boeing 737-800’s bij de vloot, die voorheen bij het Roemeense Blue Air vlogen. Het gaat om vijf toestellen, die zorgen voor extra capaciteit. Op den duur worden ook die vliegtuigen door de nieuwe bestelde A320neo’s en A321neo’s vervangen. NEDERLAND EN BELGIË Transavia biedt in Nederland niet alleen vluchten aan vanaf Schiphol: de luchtvaartmaatschappij is sinds jaar en dag grootgebruiker van de luchthavens van Rotterdam en Eindhoven. Daarnaast worden vluchten aangeboden vanaf Brussels Airport. In de komende zomerdienstregeling worden vanuit België vluchten aangeboden naar Alicante, Faro, Heraklion, Ibiza en Zakynthos. “Daarmee zetten we de zomeroperatie van vorig jaar door.” Volgens de luchtvaartmaatschappij is de basis op Brussels Airport niet alleen bedoeld om de Belgische markt te bedienen, maar ook om reizigers uit het zuiden van Nederland een extra vertrekpunt te bieden. “We kijken altijd naar vraag en aanbod. Met de toevoeging van Brussels Airport aan de zomerdienstregeling van vorig jaar bieden we onze reizigers een mooie combi”, aldus Van Laake. Airbus A321neo

BOEK ZORGELOOS JOUW DROOMVAKANTIE ALLROUND TOUROPERATOR MEER DAN 120 BESTEMMINGEN 3e GROOTSTE TOUROPERATOR VAN EUROPA EXTRA FLEXIBILITEIT EN ZEKERHEID MET ONS AANVULLENDE PAKKET BAGAGE ALTIJD INCLUSIEF Ga voor meer informatie naar www.fti-service.nl EINDELIJK WEER REIZEN MET

26 — Column — Hoi Shakira, In het laatste nummer van Reisbizz Magazine beschreef je het effect van jouw vakantie naar Gran Canaria; in het vliegtuig stappen met een diepe frons en na een paar dagen in de zon promoveren van señora tot Shakira! Dat is wat reizen doet. Het schudt de stress en zorgen van je af en geeft je leven weer glans. Aan het einde van onze wintermaanden hebben veel mensen baat bij wat zonlicht, al dan niet in combinatie met een winters sneeuwlandschap. Reizen betekent ook een onderdompeling in een andere cultuur en de kennismaking met andere gewoonten. Met obers die nog gewoon durven te flirten zonder de angst om een ‘me-too-tje’ aan hun broek te krijgen! Het valt mij op dat er in Nederland momenteel ontzettend veel reizen worden geboekt, de ANVR rapporteert elke maand juichende cijfers. Ik heb het idee dat mede door alle ellende in de wereld mensen meer behoefte hebben aan quality time met hun dierbaren en in 2023 gaan voor het Grote Genieten. Wie het zich kan permitteren, laat zich niet weerhouden door de hoge energielasten en de gestegen prijzen voor vakanties. Ook bij ons worden momenteel prachtige reizen geboekt. De consument knippert niet eens meer met zijn ogen bij een reissom van 40.000 euro voor een mooie drie-generatiefamiliesafari naar Tanzania en boekt er ook nog voor de hele familie een ballonvaart boven de Serengeti bij. Heerlijk is het, om weer zulke mooie reizen te kunnen boeken. Binnenkort stap ik ook in het vliegtuig. Naar Mexico, dat dankzij het soepele coronabeleid (eindelijk!) door veel reizigers is ontdekt. Sinds ik als Product Manager inkoopreizen naar Mexico maakte, hou ik al van dit land. Ik ga genieten met een grote G. Hasta pronto, Natasja NATASJA & NATASJA

27 — Column — Hi Natasja, Nou zeg, dat was me wat! In drie dagen zon onderging ik een transitie naar Shakira. Trouwens grappig dat jij me zo noemt. Mijn dochter en ik speculeerden nog na thuiskomst wie nu Lady Gaga was en wie Shakira. Ik had mezelf Lady Gaga toebedeeld, maar jij denkt daar duidelijk anders over. En inderdaad, de flirtende obers op Gran Canaria bezorgen je ook al snel dat ‘warme’ gevoel van binnen. Dat is ook wat de zon en het eilandleven doen. Een gevoel van vrijheid waarin we ons heerlijk in mee lieten slepen. Onze zorgen bleven achter in Nederland en daar kwam een stuk quality time voor terug. Heel fijn. Mooi om te lezen dat meer mensen voor het Grote Genieten kiezen ongeacht de grote zorgen in de wereld. Nu vind ik onze zorgen, wat voornamelijk neerkomt op geldzorgen, niet in verhouding staan tot de verschrikkelijke gevolgen van de aardbeving in Turkije en Syrië. Dat terzijde is het een goede ontwikkeling dat de boekingscijfers door het dak gaan. Dit soort berichten van de ANVR mogen elke zondagavond in mijn mailbox ploffen. Na een paar jaar corona-ellende zijn we daar hard aan toe en geef ik de mensen groot gelijk dat ze er samen met hun dierbaren op uittrekken. En het moment dat ze vanuit een luchtballon de zon op zien komen, zwevend boven de Serengeti, weet je dat er dromen uitkomen. Voor jou binnenkort ook, want je gaat op reis naar het kleurrijke Mexico. Al heb ik je leren kennen als iemand die het hoofd koel weet te houden in hectische tijden, gun ik jou ook een fronsrimpel minder. Ga lekker genieten, drink een Tequila, flirt, dans en luister naar de muziek. Met een beetje geluk kom je ook terug met een andere naam en start ik de volgende briefwisseling met; Hola Gloria Estevan! Buen Viaje! Natasja

SUNNY CARS IN GESPREK MET DE SNELSTE STIJGER IN DE SMILE SOCIETY TOP 100 Elk kwartaal zet Sunny Cars haar Smile Society Top 100 in het zonnetje. De best boekende reisagenten ontvangen tot 15 procent extra korting op hun eigen huurauto. Karinne Valks van Reismatch Boxtel steeg maar liefst 70 plekken t.o.v. vorig kwartaal. Fieneke van Heusden Bosters en Manon Prins gingen met haar in gesprek. Hoe heb je het voor elkaar gekregen om dit kwartaal zoveel huurauto’s te boeken? “Ik ben me er steeds meer van bewust dat ik autohuur direct mee moet nemen in het verkoopgesprek. Voor corona bood ik autohuur eigenlijk pas aan als de reispapieren opgehaald werden. Nu weet ik dat dit niet meer realistisch is. Door vroeg te boeken heb je niet alleen de meeste keuze, maar het scheelt soms echt honderden euro’s. En doordat de gratis Flexservice inclusief is, heeft de klant ook de mogelijkheid om kort voor vertrek te annuleren. We geven dit mee ter info, want uiteindelijk is het doel niet dat de huurauto geannuleerd wordt.” Heb je een bepaald geheim hoe jij een huurauto het gesprek inrijdt? “Zoals net al aangegeven is de Flexservice een goede verkooptool. Wat ik zelf zo fijn vindt aan Sunny Cars is dat alles all-in is. De klant komt niet voor verrassingen te staan als zij de ADVERTORIAL Links Karinne Valks, rechts collega Chantal van Stratum op de Vakantiebeurs

huurauto ophalen of weer inleveren. Geen gedoe, dat wil je als je op vakantie bent. Zelf huur ik op vakantie bijna altijd een auto. Ik houd ervan dat je zelf je tijd kunt indelen en een auto zorgt voor gemak. Door uit eigen ervaring te spreken, en voorbeelden te benoemen van andere klanten, is het gemakkelijk om de klant over de streep te trekken.” Wat voor klanten heb je en waarom boeken ze graag bij jou? “Ik zit al lang in het vak en werk in een dorp. Hier is het, ons kent ons! De mond-totmondreclame gaat dus erg goed. Ik ben 25 jaar lang winkelmanager van Globe geweest en na het faillissement zijn mijn collega Chantal en ik zelf doorgegaan. Ontzettend spannend, want je bent een fictief kantoor en hebt geen idee of klanten je weten te vinden. We mogen van geluk spreken dat we het eigenlijk vanaf het begin af aan al druk hebben. Onze klanten zoeken een stukje zekerheid en herkenbaarheid en dat hebben ze bij ons gevonden. We bedienen dan ook alle klanten. Of ze nu willen kamperen, kiezen voor een all-inclusive verblijf of een maatwerkreis willen maken. We geven iedereen de aandacht die ze verdienen en proberen een fantastische reis samen te stellen. Met resultaat, want ze blijven terugkomen.” Zie je dat klanten andere keuzes maken nu de reiswereld is veranderd? “Langzaam begint dit te komen. Er wordt nu weer buiten Europa gekeken en dit was vorig jaar veel minder. Maar niet alleen de wens van de klant verandert; we krijgen er ook veel klanten bij. Klanten die voorheen alles zelf via het internet boekten, zijn nu op zoek naar zekerheid. We hebben in de coronaperiode mensen geholpen die niet bij ons geboekt hadden, maar zich geen raad meer wisten. Aan deze mensen hebben we kunnen laten zien wat het voordeel is als je bij een reisagent boekt. Zij zijn allemaal dit jaar weer teruggekomen.” Heb jij nog een vakantie op de planning staan die je met een all-in huurauto van Sunny Cars gaat ontdekken? “Dit jaar heb ik de Carnaval overgeslagen en ben ik met mijn oudste dochter naar Malaga gevlogen. We hebben samen de stad ontdekt en kleine uitstapjes gemaakt. Geen huurauto, maar die boeken we zeker weer bij Sunny Cars als we de 70ste verjaardag van mijn partner vieren met het hele gezin in Turkije.” Karinne in Chalikidi, Griekenland

30 — Column — In Toronto had ik mazzel. Ik trof een man van 80, ooit Nederlander, die zo vitaal was dat ik hem nauwelijks kon bijhouden. Hij zei: “Een paar gebouwen moet je gezien hebben, maar ik laat vooral zien wat deze stad leuk maakt.” Ik moest vooral HARD praten. Hij was zo doof als een kanon. Hij nam me meteen op jacht naar de goedkoopste Goudakaas van Toronto, zijn lust en zijn leven. In vier markthallen proefde hij bij elkaar wel een pond kaas, waarna hij naar de kiloprijs vroeg en vervolgens steevast zei: “Neen, dat is me te duur. Ik kijk even verder.” PERFECTE GIDS De oude ging als de brandweer. In twee uur joeg hij me acht trams, drie undergrounds en twee taxi’s in en uit. Ondertussen de loftrompet stekend over zijn pensioen. Hij kreeg 500 dollar van de staat, 1000 van het werk en dan had hij nog het onuitsprekelijke geluk dat hij tijdens het werk ooit een been verbrijzelde – daarom liep hij zo mank – wat weer 250 keiharde Canadese dollars per maand opleverde. “In de knip!”, zei hij. Na de Goudakaas deden we een toertje langs de rosse buurten en nachtclubs want, vond de oude, je leerde de stad pas kennen in een bordeel. “Wat kan jou het nou schelen of het stadhuis uit 1871 of vorig jaar stamt?” Perfecte gids. Nog nooit zo’n mooi verhaal gemaakt. HARRI THEIRLYNCK: DE IDEALE GIDS In het algemeen haat ik gidsen. Meestal is een gids zonde van je tijd. Ik sta altijd te bidden in de hotellift, als ik naar beneden ga om te kijken wat voor Jodocus of Tante Pollewop de plaatselijke Dienst Toerisme nu weer uit de hoge hoed heeft getoverd. Je weet het na de eerste handdruk: ik heb mazzel (zelden) of ‘dat wordt weer een verloren middag’ (een boomer met een loi-cursus archeologie). 'WAT KAN JOU HET SCHELEN OF HET STADHUIS UIT 1871 STAMT?'

31 — Column — SCHOOLMEESTERVRAAGJES De meeste gidsen zijn er vooral voor zichzelf en hun schoolmeestervraagjes. In Hamburg: “Waar denk je dat de meeste bruggen zijn, Venetië of Hamburg?”“In Venetië”, zeg ik dan. Terwijl ik wéét dat het Hamburg is. Ik wil geen gezeur. In Costa Rica: “Weet jij waar de meeste regen valt, in Nederland of in Costa Rica?” “In Nederland!”“Neen fout. In Nederland valt 1500 mm, en in Costa Rica 4000 per jaar.” Alles om je te intimideren. SCHAPENHOND Vorige week bezocht ik Brussel. Ik had een jetlag en een kater en een lege maag. “Kunnen we even stoppen voor koffie?”, vroeg ik. “Neen, dan halen we het programma niet”, zei de gids. Hij wilde alles kwijt wat hij op de cursus had geleerd. Het was koud, en het miezerde. Die gids dreef me als een schapenhond van kerk naar kerk; hij beet me nog net niet in de kuiten. 20 minuten stond hij te zaniken bij een kruidentuintje van de paters. Tussen kamille en daslook werd ik duizelig van de hongerklop en zakte op mijn hurken. Hij zweeg twee tellen, met een blik van: “dit is wel reuze zonde van mijn verhaal”. En ging weer dóór. Slingerde woorden en weetjes als circusmessen naar mijn inmiddels halfdode lichaam. Over de monniken, de abt, de kruidenpaters, wanneer ze kwamen en weer gingen en hoe laat ze opstonden. NOOIT MEER EEN GIDS Hij geselde met feitjes en jaartallen, want ik moest dood, dood, dood, omdat hij in mij al die groepen Chinezen en Madrileense schoolklassen zag, die nooit luisterden naar z’n stomvervelende verhalen. Na drie uur sleepte ik me naar mijn hotel. In een warm bad las ik de folders van de presskit waarin alle voorbeelden, jaartallen en voorgekookte grapjes die de gids had gebruikt. En ik wist: ik heb nooit meer een gids nodig. Behalve in Toronto dan. Harri Theirlynck

MAART 2023 MAGAZINE Nr 60 DE JONG INTRA LICHT SCANDINAVISCHE PARELTJES UIT BURO SCANBRIT ZIET GROTE VRAAG NAAR SCANDINAVIË Scandinavië Special Op Noorderlicht Expeditie Cruise met BBI Travel en Hurtigruten © BBI Travel

SCANDINAVIË SPECIAL De verschillende landen in Scandinavië liggen dicht bij elkaar, maar hebben ieder hun eigen karakteristieke kenmerken. In deze Scandinavië Special nemen verschillende touroperators je mee naar onder andere Noorwegen en Denemarken en lichten ze hun bijzondere reizen naar het Hoge Noorden uit. Zo neemt BBI Travel je mee naar Noorwegen met een Noorderlicht Expeditie Cruise. De exclusieve vertegenwoordiger van Hurtigruten vertelt je alles wat je over deze unieke reis wilt weten. Buro Scanbrit ziet dat de vraag naar Scandinavië weer enorm is. De zomerreizen met de auto naar Denemarken, Zweden en Noorwegen zijn volgens de touroperator ouderwets populair. Maar ook de fly & drive vakanties naar IJsland en het Hoge Noorden zijn erg in trek. Buro Scanbrit vertelt je over de landen. De Jong Intra Vakanties licht de pareltjes van Scandinavië uit. De landen van het ‘Dak van Europa’ zijn stuk voor stuk uniek, maar hebben één gemeenschappelijke aantrekkingskracht: de overweldigende natuur.

HURTIGRUTEN BELEEF NOORWEGEN OP Z’N MOOIST Bel 050-313 6000 of kijk op www.bbi-travel.nl/hurtigruten Beleef de adembenemende Noorse kust met Hurtigruten. Vaar door de diepe fjorden omringd door hoge bergen en ontdek de pittoreske vissersdorpjes die Noorwegen rijk is. BBI Travel is dé vertegenwoordiger van Hurtigruten in Nederland. 12-dagen Bergen-Kirkenes retour Vanaf €1951,-pp voor vertrek april – oktober

35 — Scandinavië Special — Met zijn diepe fjorden, ruige gebergten en pittoreske dorpjes is de kustlijn van Noorwegen één van de mooiste ter wereld. Geen wonder dat een Noorse kustreis met rederij Hurtigruten bij veel mensen hoog op het verlanglijstje staat. Voor geïnteresseerden in deze reizen is er goed nieuws. Van 6 januari tot en met 30 maart 2024 organiseert Hurtigruten namelijk zeven noorderlicht expeditie cruises vanuit Nederland! BBI Travel, exclusief vertegenwoordiger van Hurtigruten, vertelt je alles wat je over deze unieke reis wilt weten. DE NOORDERLICHT EXPEDITIE CRUISE VANUIT IJMUIDEN MET HURTIGRUTEN Tekst: Kirsten Muntendam - Foto’s: BBI Travel Lofoten © Stian Klo/Hurtigruten

36 OVER HURTIGRUTEN Voordat we het over de reis hebben, eerst even een stukje geschiedenis. Noorwegen heeft de op één na langste kustlijn ter wereld. Je kunt je voorstellen dat de kleine vissersdorpjes langs de kust vroeger volledig verstoken waren van de rest van Noorwegen. Om ze met elkaar te verbinden werd in 1893 een postbootroute gestart. Deze postboot vertrok vanuit Bergen en voer langs de kleine dorpjes naar het noordelijkste punt van Noorwegen. Vandaag de dag vervoert het schip nog altijd vracht, maar ook passagiers kunnen in comfortabele luxe meevaren om te genieten van de magnifieke Noorse kust. WAT MAAKT DEZE EXPEDITIE CRUISE ZO SPECIAAL? De expeditie cruise duurt 15 dagen en volgt een vergelijkbare route als de standaard Noorse kustreizen. De belevenis zelf is echter uniek. Aan boord bevindt zich een toegewijd expeditieteam van wetenschappers die dagelijks interessante lezingen geven over de natuur en cultuur van Noorwegen. Passagiers kunnen de lezingen volgen in het goed uitgeruste Science Centre van de MS Maud of via een streamingdienst in hun eigen hut. Ook neemt het team de reizigers tijdens een speciale expeditiedag mee om de Noorse natuur van dichtbij te ervaren. DE ROUTE Stavanger De eerste stop op de reis is Stavanger, dat met zijn oude stadscentrum en hoge aantal vrijstaande houten huisjes een authentiek en gezellig sfeertje heeft. De kathedraal van Stavanger is gebouwd in het jaar 1125 en is door zijn lange geschiedenis een interessante plek om te bezoeken. Kalvåg Na Stavanger vaart de MS Maud naar Kalvåg, één van de best bewaarde vissersdorpjes van Noorwegen. Hier kunnen passagiers de oude gebouwen aan het water, zoals de gerestaureerde houten kades en de pakhuizen voor het zouten van haring, van dichtbij bekijken. — Scandinavië Special — Route © Hurtigruten Expeditions

37 Svolvær Na een dag op zee meert het schip aan in Svolvær, de grootste plaats op de wereldberoemde Lofoten. Het leven in Svolvær staat nog altijd in het teken van de visserij, wat terug te zien is aan de vele houten hekken waarop kabeljauw te drogen hangt. Passagiers kunnen van boord om door de gezellige winkelstraatjes met knusse winkels en leuke kunstgalerijen te lopen. Tromsø Vroeg op de dag arriveert het schip in Tromsø, dat ook wel de hoofdstad van het poolgebied genoemd wordt. Deze stad is één van de beste plekken ter wereld om het noorderlicht te zien. Een noorderlicht cruise is immers niet compleet zonder dit schouwspel gezien te hebben! Honningsvåg en de Noordkaap Na Tromsø vaart de MS Maud naar Honningsvåg, waar het omkeert voor de reis terug naar Nederland. Hier kunnen passagiers van boord voor een bezoek aan de Noordkaap, het meest noordelijke punt van het vasteland van Europa. Terug in Honningsvåg is er tijd om te genieten van de charmante haven en nabijgelegen winkeltjes. Senja Op de terugreis stopt het schip bij het eiland Senja, dat door zijn veelzijdige natuur ook wel Noorwegen in het klein genoemd wordt. Aan de kant van de wilde Atlantische oceaan vindt men hoge, ruige bergen met rechte kliffen die zo in de zee lijken te verdwijnen. Ten zuiden van het eiland is de natuur lieflijk, met glooiende velden. — Scandinavië Special — Noordkaap © Ørjan Bertelsen / Hurtigruten REISOVERZICHT 15-daagse noorderlicht expeditie cruise vanuit IJmuiden vanaf €3517,- per persoon Hoogtepunten • Aanwezigheid expeditieteam • Op basis van all-inclusive (in plaats van volpension, exclusief sterke drank) • Drie inbegrepen excursies • Gratis winterjas • Grote kans op noorderlicht • Twee dagen langer dan standaard reis Waarom boeken via BBI Travel? • Lage prijzen vanwege gunstige inkoop • Makkelijk online in te boeken • Jarenlange ervaring met Hurtigruten reizen

38 — Scandinavië Special — Expeditiedag Tijdens de expeditiedag worden passagiers door het expeditieteam meegenomen in zodiacs om de eilanden en fjorden van dichtbij te ervaren. Fjærland De MS Maud gaat diep het Sognefjord in om aan te meren in Fjærland. Met slechts 300 inwoners, charmante gebouwen en tweedehands boekenwinkeltjes is dit een idyllisch dorpje. Daarnaast mondt hier de gletsjer Jostedalsbreen uit in het Sognefjord. Bergen De laatste stop op de route alvorens het schip terugvaart naar IJmuiden is Bergen, de vroegere hoofdstad van Noorwegen. Het oude Bryggen district is wereldberoemd vanwege zijn kleurrijke houten gebouwen, die dateren uit de 14e eeuw. HET SCHIP MS MAUD De MS Maud is vernoemd naar wellicht het bekendste poolschip ter wereld, de Maud van Roald Amundsen. De MS Maud, met 266 hutten en suites, is gebouwd in 2003 en van alle moderne gemakken voorzien. Aan boord bevinden zich drie restaurants waar passagiers kunnen genieten van lekkere gerechten bereid met verse ingrediënten van lokale leveranciers. Voor een drankje kunnen zij neerploffen in de Explorer Lounge & Bar. Op Deck 9 bevindt zich een observatiedeck met een hottub dat een fantastisch uitzicht biedt over de omgeving. Daarnaast heeft de MS Maud een gym en een sauna aan boord. Het kleinschalige schip heeft twaalf verschillende huttypes, variërend van basic tot zeer luxe. Alle hutten hebben een eigen badkamer. Neem voor meer informatie of om te boeken contact op met BBI Travel. MS Maud in Honningsvåg © Espen Mills / Hurtigruten Expeditions

*Voorwaarden:Vermelde tarieven zijn gebaseerd o.b.v. een dubbele bezetting en o.b.v. dikgedrukte datum, inclusief belastingen, havengelden en heffingen. Exclusief optionele crew appreciation. ^ Reisroute varieert, zie hollandamerica.com voor details. Beperkingen kunnen gelden. Aanbiedingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en o.v.v. prijswijzigingen, druk- en zetfouten. Voor de volledige voorwaarden kijk op hollandamerica.com. Have it All+ eindigt 31 maart 2023. Registratie schepen: Nederland. Rotterdam - Amsterdam | Schip: Rotterdam april Vanaf * p.p. nachten Schots Avontuur Meerdere bestemmingen zien en maar één keer je koffer uitpakken tijdens een cruise vakantie. Vervoer, accommodatie, eten en entertainment zijn allemaal inbegrepen. Bovendien boek je nu voordelig inclusief ons Have it All pakket: drankenpakket, wifi, tegoed voor landexcursie(s) en specialiteitendiner(s) zijn inbegrepen. Geniet aan boord van de vriendelijke en persoonlijke service. Holland America Line is dé pionier op het gebied van cruisevakanties, dit jaar vieren wij ons 150-jarig jubileum! Holland America Line: met wie anders? Rondreis Amsterdam | Schip: Rotterdam ŒŽmei^’Ž juni’Ž“”Žseptember^Ž Vanaf * p.p. nachten Scandinavische Hoofdsteden WAAROM HOLLAND AMERICA LINE? VAKANTIE, HET CRUIST DOOR JE GEDACHTEN EEN SELECTIE UIT ONS AANBOD + Drankenpakket + Wifi + Specialiteitendiner(s) + Tegoed voor landexcursie(s) + Inclusief hut upgrades + Boek voor 31 maart en ontvang tot $400 boordtegoed! BOEK EEN COMPLEET VERZORGDE CRUISE INCLUSIEF¢ Bij vragen en/of informatie neem contact op met jouw Business Development team: [email protected] / 010 2976614. Kijk ook op hollandamerica.com. Bestel nu onze Europa 2023 planner via TWI/Monta

40 — Scandinavië Special — Mensen willen weer graag op vakantie en bij Buro Scanbrit merken ze dat maar al te goed. De vraag naar alle Scandinavische bestemmingen is weer ‘ouderwets’ groot. Deze zomer reizen weer veel klanten met de eigen auto naar met name Denemarken, Zweden en Noorwegen. Maar ook fly & drive vakanties naar IJsland of het hoge noorden van Scandinavië zijn erg in trek. Buro Scanbrit vertelt je er meer over. BURO SCANBRIT: DE VRAAG NAAR SCANDINAVIË IS WEER ENORM Tekst en foto’s: Buro Scanbrit Fins Lapland is inmiddels een bekende en populaire winterbestemming geworden vanwege de unieke winteractiviteiten en natuurlijk het magische Noorderlicht. Maar ook in de zomermaanden biedt Lapland enorm veel mogelijkheden. Het Arctische landschap is ruig en uitgestrekt en je komt er zeker veel rendieren tegen. Je voelt je ook meteen welkom door de vriendelijke bevolking. Hier ontdek je meer over de Sami, het volk dat van oudsher in Fins Lapland en Zweeds Lapland woont. Lofoten Rorbuer

41 Tijdens een reis door het noorden van Scandinavië kunnen Finland, Zweden en Noorwegen uitstekend gecombineerd worden. En in de zomermaanden geniet je bovendien dubbel, want de dagen zijn lang en de zon gaat bijna niet onder. De middernachtzon is in deze periode van het jaar een fenomeen. Ontdek de Noordkaap of ga walvissen spotten tijdens een walvissafari op de Vesterålen in Noorwegen. Op de Lofoten is het erg leuk om te verblijven in een traditionele rorbuer. Uiteraard zijn er voor de actieve natuurliefhebber veel mogelijkheden om de mooiste wandelingen te maken in één van de Nationale Parken van Lapland. RECHTSTREEKS BEREIKBAAR VANUIT ROTTERDAM Voor een reis naar Lapland of de Noordkaap met eigen auto is het verstandig om minimaal drie weken of langer de tijd te hebben. Niet iedereen heeft die tijd of wil zoveel kilometers rijden. Daarom maakt Buro Scanbrit het Hoge Noorden beter toegankelijk door rechtstreeks te vliegen met Transavia vanaf Rotterdam The Hague Airport naar Rovaniemi in Fins Lapland. De vluchten worden gedurende de periode van 14 juni tot en met 6 september iedere woensdag uitgevoerd. Er zijn diverse 15-daagse rondreizen toegevoegd aan het aanbod, waarbij Finland, Zweden en/of Noorwegen gecombineerd worden. Rondreizen met verblijf in comfortabele hotels, maar voor reizigers die een rustiger reistempo wensen, zijn er ook enkele reizen met verblijf in vakantiewoningen samengesteld. DENEMARKEN De Denen zijn het gelukkigste volk van Scandinavië, én de wereld! Het welzijn van de Denen hangt samen met ‘hygge’, ofwel ongedwongen samenzijn met familie en vrienden. Tijdens die bijeenkomsten wordt veel zoetigheid gegeten en in de zomer mogen heerlijke ijsjes natuurlijk niet ontbreken. Koldinghus

42 — Scandinavië Special — Geen wonder dat kinderen het helemaal naar hun zin hebben in Denemarken. En andersom, de Denen houden van kinderen. Attractieparken, musea en accommodaties zijn helemaal ingesteld op gezinnen. Een vakantie in Denemarken is dus leuk voor jong en oud. Niet alleen in de zomervakanties maar ook in de meivakantie en/of herfstvakantie is Denemarken een heerlijke vakantiebestemming. Carla Hazenberg, productmanager Denemarken, heeft het aanbod sterk uitgebreid. De auto wordt weer meer gebruikt om op vakantie te gaan en Denemarken is zeer gemakkelijk te bereiken. Met name in de regio Jutland zijn een aantal nieuwe accommodaties en rondreizen opgenomen in het programma. Jutland is vooral bekend van Legoland, maar heeft ontzettend veel meer te bieden. De plaatsen Christiansfeld en Jelling staan vermeld op de UNESCO werelderfgoedlijst. Jelling was een belangrijke vikingnederzetting waar twee runestenen te vinden zijn. Voor cultuurliefhebbers zijn er in Jutland diverse musea te vinden, zoals bijvoorbeeld Koldinghus of Trapholt Kunstmuseum. Verder vind je er diverse charmante historische plaatsjes zoals Frederica of Kolding. Ook zijn er voor de natuurliefhebber en actieve vakantieganger heel veel mogelijkheden. Denk daarbij aan de vele wandel- en fietsroutes, kanomogelijkheden en natuurlijk de vele brede stranden en duingebieden. Op culinair gebied is er ook enorm veel te beleven in Denemarken. In de regio Jutland zijn veel restaurants te vinden waar je kan genieten van locale (vers)producten en er zijn zelfs wijnhuizen en wijngaarden te bezoeken. Kortom, Denemarken en in het bijzonder Jutland heeft veel meer te bieden dan alleen Legoland en attractieparken. Cultuur- en natuurliefhebber zullen hier zeker ook een heerlijke vakantie beleven. De nieuwe (rondreizen) van Buro Scanbrit zijn dan ook gericht op dit type reiziger. GROTE VERZAMELING NATUURWONDEREN IN IJSLAND Een vakantie in IJsland is een ongekende ervaring. Niet voor niets is deze bestemming In Denemarken is het culinair genieten

RkJQdWJsaXNoZXIy ODY1MjQ=